เอกสารอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
PGGAME คุ้มครองข้อมูลคุณ

ที่ PGGAME เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

pggame
SSL

เข้ารหัส 256-bit

PDPA

สอดคล้องกฎหมายไทย

24/7

ระบบรักษาความปลอดภัย

0

การขายข้อมูลส่วนตัว

01บทนำ

PGGAME ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ PGGAME ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ pggame-jit.com แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดของ PGGAME ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อต คาสิโนสด แทงบอล หวย หรือไก่ชน รวมถึงการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินทุกรูปแบบ

PGGAME ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม PGGAME ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

PGGAME เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น), ภาพถ่าย
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ยอดคงเหลือในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ข้อมูล GPS (เฉพาะแอป)
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, คำร้องเรียน, ข้อเสนอแนะ

PGGAME จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

pggame

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

PGGAME ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี — ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง และป้องกันการทุจริต
  • การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพการบริการ
  • ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความมั่นคงของระบบ
  • การปรับแต่งประสบการณ์ — แนะนำเกมที่เหมาะสม โปรโมชั่นที่ตรงใจ และปรับหน้าตาเว็บไซต์ให้เหมาะกับพฤติกรรมของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์และพัฒนา — ปรับปรุงฟีเจอร์ ระบบ และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

PGGAME อาจส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษให้คุณผ่านทาง SMS หรืออีเมล คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

PGGAME ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ PGGAME เพื่อการให้บริการเกมที่ถูกต้อง
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — ตามที่กฎหมายกำหนด หรือคำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • บริษัทในเครือ — เพื่อการให้บริการที่ครบวงจรและมีประสิทธิภาพ

ในทุกกรณี PGGAME จะกำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ

05การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PGGAME ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในทุกชั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ระดับองค์กร
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การเก็บรักษาข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณก็ขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านด้วย โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ

pggame

06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PGGAME ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ สามารถปฏิเสธได้
คุกกี้จำเป็น การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่ได้
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ ได้
คุกกี้ฟังก์ชันนัล จดจำการตั้งค่าส่วนตัว ภาษา และการกำหนดค่าต่าง ๆ ได้
คุกกี้การตลาด นำเสนอโปรโมชั่นและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม PGGAME การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน PGGAME

PDPA สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เหล่านี้เสมอ

สิทธิ์รับทราบ

รับทราบว่า PGGAME เก็บข้อมูลอะไรของคุณ เพื่ออะไร และเก็บมานานแค่ไหน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้และโอนย้ายได้

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ support@pggame-jit.com หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน

08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PGGAME เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต — เก็บไว้ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ — เก็บไว้ 1 ปี
  • บัญชีที่ปิดหรือถูกระงับ — เก็บข้อมูลไว้ 5 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด PGGAME จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี PGGAME อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งในกรณีนี้ PGGAME จะดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญากับคู่ค้าเพื่อกำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลสำคัญไปยังต่างประเทศ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ในส่วนที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อความรวดเร็วและการปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด

10การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGGAME สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@pggame-jit.com
  • Live Chat บนเว็บไซต์ pggame-jit.com ตลอด 24 ชั่วโมง

PGGAME จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

PGGAME ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

มาตรฐาน PGGAME

ปกป้องข้อมูลคุณในทุกมิติ

เข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ PGGAME ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำ

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

PGGAME ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ PGGAME ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน

ควบคุมการแจ้งเตือน

คุณเป็นเจ้าของการตัดสินใจว่าจะรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก PGGAME หรือไม่ ยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

ทีมงาน DPO พร้อมช่วย

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ PGGAME พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มต้นกับ PGGAME วันนี้

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิก PGGAME วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้